Terms and Conditions

Please read these terms and conditions carefully. When you place an order on our website, you automatically agree to these terms and conditions.

Disclaimer

Shake That Weight BV will not be held responsible for health problems caused by the use of these products by persons who have not consulted their doctor beforehand, this to determine the suitability of these products for the health of the person. These products should not be purchased for a third party, or for persons under the age of 18, pregnant women, or anyone with health problems – no matter how minor – without first contacting their medical professional.

Shake That Weight BV staff are not general practitioners and all our recommendations regarding dietary supplements should therefore be discussed with a general practitioner or a medically trained professional.

Right of withdrawal

You have the right to withdraw from the contract within 14 days without stating reasons. The withdrawal period expires 14 days after the day on which you or a third party designated by you, who is not the carrier, takes physical possession of the good.

To exercise the right of withdrawal, you must inform us (Shake That Weight BV, Herengracht 420, Amsterdam, 1017BZ, Netherlands, [email protected], Telephone: + 441782479331) via an unambiguous statement (e.g. in writing by post, fax or e-mail) of your decision to withdraw from the contract. You can use the attached model withdrawal form for this, but you are not obliged to do so. To comply with the withdrawal period, it is sufficient to send your communication regarding your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.

Consequences of the revocation

If you revoke the agreement, you will receive all payments that you have made up to that point, including delivery costs (with the exception of any additional costs as a result of your choice of a method of delivery other than the cheapest standard delivery offered by us) without delay and in any case no later than 14 days after we have been informed of your decision to withdraw from the contract. We will refund you with the same payment method with which you made the original transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not be charged for such reimbursement.

We may withhold reimbursement until we have received the goods back, or you have demonstrated that you have returned the goods, whichever comes first. You must return or hand over the goods to us without delay, but in any case no later than 14 days after the day on which you informed us of the decision to withdraw from the agreement.

You are on time if you return the goods before the period of 14 days has expired. You are responsible for the direct costs of the return. You are only liable for the decrease in value of the goods resulting from the use of the goods, which goes beyond what is necessary to determine the nature, characteristics and functioning of the goods.

Payment

We accept payments via Ideal, Credit Card, and Debit Card

Your goods will not be delivered until the costs have been paid in full by the customer and this has been confirmed by Shake That Weight BV.

Order notes

Please note that all transactions are done in Euro. When you have placed your order, a confirmation will be sent to your email address. This email will contain your transaction and order number.

We will not be held responsible for errors in pricing, product selection, or shipping issues caused by software malfunctions or human error. It is your responsibility to verify the accuracy of your order; you will be informed of this when confirming your order on the website and by email. If something is not correct, please inform Shake That Weight BV immediately, because errors can no longer be corrected once the order has been shipped.

This website operates on an inviting basis and not on an offering basis, meaning Shake That Weight has the right to refuse large orders or orders with a very large cost. Your order is an invitation to buy goods from Shake That Weight BV. We reserve the right to refuse an order made. In this case, your order will be fully refunded

If there is a problem with an existing order, you must inform Shake That Weight BV when you have received the package. Errors cannot be corrected later.

The European Commission offers an online dispute resolution platform for consumers, which you can find at http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Delivery

Y Uw bestelling wordt naar u verstuurd binnen 24 uur, behalve bestellingen die op zaterdag of zondag worden geplaatst. Deze bestellingen worden de volgende werkdag verstuurd, behalve op vakantiedagen. Wij kunnen de tijd voor uw levering niet garanderen. Wanneer onze pakketten worden verstuurd, dan worden deze pakketten de verantwoordelijkheid van de koerierdienst. Hoewel, u kunt contact opnemen met ons voor traceerinformatie en alle bijkomende informatie die wij beschikbaar hebben. Koeriers leveren meestal tussen 8 uur ’s morgens en 8 uur’s avonds van maandag tot zaterdag. Wij kunnen niet verantwoordelijk gehouden worden voor een fout adres dat op onze website door de klant werd ingegeven.

Payment security

Payment security is provided by Stripe and 128-bit encryption is also applied to the website. Our website aims to meet all PCI DSS conditions, which control the security of your information.

Information protection

1.1 Voor de toepassing van deze clausule 1 referenties naar “persoonlijk informatie”, “betrokkene”, “inbreuk in verband met persoonsgegevens”, “gegevensverwerker”, en “gegevensbeheerder”, hebben een betekenis die overeenstemt met de Wet voor de Bescherming van Persoonsgegevens 1998, of met de Algemene Verordening voor Gegevensbescherming (EU) 2016/679 van 25 mei 2018, en alle andere wetgevingen die deze wetten vervangen of aanvullen.

1.2 Elke partij zal voldoen aan de toepasbare gegevensbescherming, privacy, of gelijkaardige wetten overal in de wereld (“Gegevensbeschermingswetten”), inclusief de Wet op de Bescherming van Persoonsgegevens van 1998 en de Algemene Verordening voor Gegevensbescherming (EU) 2016/679, die van toepassing kunnen zijn op persoonlijke informatie die verwerkt kunnen worden voor het plaatsen van een bestelling en wanneer dergelijke assistentie en samenwerken nodig is door de andere partij.

1.3 Wanneer we uw verzamelde persoonlijke informatie verwerken met betrekking tot het plaatsen van een bestelling, moeten de partijen hun bedoelingen duidelijk maken en akkoord gaan dat wij zullen handelen als de gegevensbeheerder met betrekking tot deze persoonlijke informatie. Alleen derde partijen die vooraf werden goedgekeurd zullen functioneren als gegevensverwerker met betrekking tot de persoonlijke informatie. Wij verklaren ook dat wij zullen:

1.3.1 alleen vooraf goedgekeurde derde partijen zullen toelaten om dergelijke persoonlijke informatie volgens onze geschreven instructies te verwerken;

1.3.2 U snel op de hoogte stellen wanneer wij een klacht of schrijven ontvangen met betrekking tot het verwerken van dergelijke persoonlijke informatie of onze derde partij voorwaarden onderhevig aan de Wet voor Gegevensbescherming, behalve wanneer dit niet wettig is toegestaan;

1.3.3 De nodige technische en organisatie-gerichte veiligheidsmaatregelen nemen tegen het niet-geautoriseerd gebruik of onwettig verwerken van dergelijke persoonlijke informatie of tegen het accidentele verlies van of schade aan dergelijke persoonlijke informatie volgens het Zevende Gegevensbeschermingsprincipe zoals vermeld in de Wet op Gegevensbescherming van 1998 en alle andere wetten die deze vervangen of aanvullen; dit bevat ook de maatregelen die in deze voorwaarden worden weergegeven;

1.3.4 geen andere gegevensverwerker zullen gebruiken zonder uw vooraf verkregen specifieke, schriftelijke toestemming;

1.3.5 als een uitzondering op de voorwaarden van sub-clausule 1.3.4, gaat u ermee akkoord dat tijdens een noodsituatie, waar het vrijgeven of het overdragen van dergelijke persoonlijke gegevens vereist is voor het behouden van de integriteit van de persoonlijke gegevens, wij het recht hebben om dergelijke persoonlijke gegevens vrij te geven of over te dragen, maar alleen zoals vereist voor dergelijke doeleinden. Wij zullen u op de hoogte stellen van een toekomstige vrijgave of overdracht als het mogelijk is dit te doen voor deze plaatsvind. Wanneer dit niet mogelijk is, zullen we u na de vrijgave of overdracht op de hoogte stellen;

1.3.6 ervoor zorgen dat elke vrijgave of overdracht van dergelijke persoonlijke gegevens aan derde partijen zal gebeuren volgens sub-clausules 1.3.4 en 1.3.5, die onderhevig zijn aan dezelfde verplichtingen voor gegevensbescherming zoals beschreven in clausule 1.3 via contract of een ander artikel onder de Europese wet of de wet van één van de lidstaten;

1.3.7 De overdracht van persoonlijke gegevens naar landen buiten de Europese Unie niet veroorzaken of toestaan, die geen bindende en voldoende toestemming verkregen hebben door de Europese Commissie of een andere competente autoriteit voor gegevensbescherming, behalve wanneer deze onderhevig zijn aan Contractuele Clausules van de Europese Unie of andere toepasselijke overdrachtsmechanismen die voldoende bescherming bieden volgens toepasbare gegevensbeschermingswetten;

1.3.8 voldoende assistentie verlenen aan vooraf goedgekeurde derde partijen zodat zij snel kunnen reageren binnen de vereiste periode op een verzoek gemaakt door de betrokkene met het oog op het uitoefenen van zijn of haar rechten met betrekking tot de persoonlijke gegevens die door ons verwerkt worden of die door een derde partij namens ons verwerkt worden;

1.3.9 De aard van het verwerken en de beschikbare informatie in acht houden:

1.3.9.1.1 aanvaardbare assistentie verlenen aan vooraf goedgekeurde derde partijen tijdens het uitvoeren van gegevensbeschermingscontroles die betrekking hebben op een bestelling door u geplaatst en door ons geaccepteerd; en

1.3.9.1.2 aanvaardbare assistentie verlenen aan vooraf goedgekeurde derde partijen om ervoor te zorgen dat wij voldoen aan de veiligheidsvoorwaarden en verplichtingen met betrekken tot data-inbreuk, dit volgens de Wet op Gegevensbescherming;

1.3.10 ervoor zorgen dat personen geautoriseerd door ons en onze onderaannemers die dergelijke persoonlijke informatie verwerken tegemoetkomen aan contractuele verplichtingen of onderhevig zijn aan wettelijke geheimhoudingsverplichtingen;

1.3.11 uw snel op de hoogte brengen wanneer wij ons bewust worden van een persoonlijke data-inbreuk op uw informatie die door ons werd verwerkt;

1.3.12 aanvaardbare stappen zullen nemen om dergelijke persoonlijke data-inbreuken te behandelen, en indien nodig, maatregelen zullen treffen om nadelige gevolgen te verminderen en wij zullen contact met u opnemen in verband met dergelijke uitkomst of vermindering;

1.3.13 wij kunnen op uw verzoek uw persoonlijke gegevens verwijderen of aan u terugbezorgen wanneer u een bestelling hebt geplaatst en wanneer deze bestelling door ons werd aanvaard. Wij kunnen ook alle bestaande kopieën verwijderen, voor zover dergelijke verwijderen is toegelaten onder de Wet voor Gegevensbescherming; en

1.3.14 Alle nodige informatie aan u verschaffen om de tegemoetkomingen aan de verplichtingen vermeld in clausule 1.3 te demonstreren.

Privacy Policy

For more information about us privacy policy

Contact us

Please contact us using one of these contact methods:

Shake That Weight BV
Herengracht 420
Amsterdam
1017BZ
Netherlands

Email: [email protected]

Website address: www.shakethatweight.com

Unlawful or Prohibited Use

You will not use this website for any unlawful purpose or any purpose prohibited by these terms and conditions. You will not use this site if this would damage Shake That Weight BV or other parties, the functionality of the website, or its use by others. You will not attempt to obtain information from this website that has not been made available to the general public.

Website Terms of Use

All information on this website is for guidance only. The website is also regularly updated. Products and prices are subject to change not disclosed in advance and Shake That Weight BV retains title to all materials on this website.

Property law

All content and information on this website, including but not limited to text, graphics and illustrations, is the property of Shake That Weight BV or the property of their respective owners and is protected by UK property rights.

All trademarks appearing on this website are the property of their respective owners.